Para configurar o canal na plataforma Conecta, é necessário vincular a API do Mercado Livre ao seu usuário.
Passo 1
Acesse o site do Mercado Livre e autentique-se criando uma nova conta ou entre em sua conta já existente.
Passo 2
Depois de iniciar a sessão com sua conta, acesse o link https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/ para iniciar o processo de ativação da API. Se seu registro no site estiver incompleto, você deverá completar seu cadastro anteriormente. como ilustra a imagem abaixo:
Passo 3
Após concluir seu cadastro, atualize a tela apresentada na imagem acima ou vá pelo link mostrado para retornar à tela anterior (https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/).
Ao retornar à tela de ativação da API, clique em “Vincular”.
Passo 4
Selecione “Criar nova aplicação” para prosseguir e realize a configuração, digitando o nome maior, um curto, uma breve descrição e, por fim, inserindo um logotipo. Após feito, clique em “Salvar”.
Em seguida, será evidenciado como encontrar o URI de redirecionamento e o URL de retornos de chamada de notificação que serão necessários para esta etapa de configuração.
Passo 5
No Conecta, vá em Canais e selecione o canal Mercado Livre:
Passo 6
Copie a “URI de redirecionamento” e o “URL de retornos de chamada de notificação” para inserí-las no site:
Passo 7
Habilite todos os escopos, selecione os temas listados na imagem abaixo e cole as informações URI obtidas do Conecta nos campos correspondentes. Após isso, concorde com os termos e clique em “Criar”.
Passo 8
Depois de criado, clique para editar a aplicação configurada e copie o “App ID” e o “Client Secret” que serão necessários para realizar integração e a configuração do canal no Conecta.
Passo 9
Volte ao Conecta e insira as informações necessárias para completar o registro e criação do canal.
Descrição: identificação interna.
Fluxo: atendimento automático de que o canal fará parte.
Cliente_id | client_secret: informações retiradas do site do Mercado Livre.
Atenção! Atualmente é necessário incluir parâmetro para que o canal funcione.
Importante
Consulte os componentes do fluxo de atendimento que são compatíveis com este canal.
Passo 10
Ao concluir o preenchimento dos campos, clique em “Salvar”.
A plataforma solicitará sua autenticação em seu perfil do Mercado Livre. Clique em Permitir para finalizar o processo. Quando terminá-lo no site, o status do canal no Conecta estará como Conectado. Segue:
Importante
Se necessário, clique em “Reautenticação” para confirmar a integração entre o Conecta e o site.