O Envio em Lote é uma forma de disparo de mensagens para clientes específicos através do menu “Envio em Lote” na tela administrativa. A seguir, siga os passos de um exemplo para configuração do Lote:
Passo 1
Acesse o menu “Envio em Lote” e clique no botão de cadastro inferior. Na aba “Plataforma”, selecione o canal e clique para Avançar.
Passo 2
Na aba de “Envio”, selecione o canal novamente e pesquise pelos contatos que devem receber a mensagem.
Observação: Para envios via WhatsApp, somente os contatos com o OPT-IN habilitado serão visualizados. Caso não encontre algum para seleção, verifique no menu Contatos essa opção. Se estiver desabilitada, acesse a coluna “Seleção” e assinale a caixinha em branco. Depois, pressione a opção “Ativar OPT-IN” localizada acima dos contatos cadastrado e aceite os termos. Veja:
Passo 3
Em “Conteúdo”, selecione a HSM ou Modelo de mensagem e clique para “Avançar”. Em Configurações, defina alguns parâmetros do envio, conforme exemplo abaixo.
Passo 4
Em “Resumo”, visualize uma síntese dos dados e ao final aceite os termos.
Assim que finalizar o envio, verifique o registro do disparo realizado pelo menu “Envio em Lote”.