A máscara é uma ação, configurada pelo usuário, que deve ser tomada caso determinado número externo faça uma ligação que passe pelo PABX.
Cadastrar Máscara
Para cadastrar o número que receberá a máscara, digite no campo "Descrição da Máscara", escolha a Categoria para classificar o número e finalmente clique em "Salvar".
A máscara só aceita números e o caractere "?".
Exemplo
Criar a máscara 353471????, significa que as ações definidas na configuração da máscara, serão disparadas para todos os números com prefixo 3471 e DDD 35. Assim, a máscara funcionaria tanto para o número (35)3471-9500 quanto para o número (35)3471-1111, dentre muitos outros.
Ao chegar uma ligação, o sistema verifica se existe alguma máscara cadastrada que satisfaça a identificação da chamada. Caso a condição seja satisfeita, a ação configurada para a máscara é executada. Caso contrário, realiza o passo 2 da análise, sendo o campo "Filtro".
Lista de Máscaras
É possível listar os números cadastrados na máscara. Você também pode editar o contato, clicando em "
" e excluir clicando em "
".
