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Atalho para etapas: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
A Existem três formas para criação de ramais no Flux pode ser feitas de duas formas: criar faixa de ramais ou então importar Slim Cloud:
Criar um ramal individual: ideal para adicionar novos colaboradores.
Criar faixa de ramais: ideal para criar faixas sequenciais por grupos/setores.
Importar um arquivo CSV com os ramais: ideal para importar uma lista pré-existente.
1. Criar
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Acesse “Aplicações → Leuco Ramal” e clique na aba “Criar Ramais”.
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Preencha os campos definindo:
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Range
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Primeiro Ramal: Número do primeiro ramal da faixa (ex: 4000);
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um ramal individual
Ideal para adicionar novos colaboradores ou que necessite maior personalização. Para realizar essa criação, siga o menu Aplicações >Leuco Ramal > Adicionar. Feito isso, clique em Enviar e, em seguida, em Apply Config. Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.
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| Info |
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Ramal PJSIP - Permite o registro do mesmo ramal em até 05 dispositivos diferentes, como desktop, smartphone, terminal, etc. Ao receber uma chamada, todos os dispositivos registrados tocam simultaneamente. Quando a chamada é atendida por um dispositivo, os demais param de tocar, automaticamente. A porta configurada para PJSIP é a 52060. Essa informação será necessária na configuração dos softphones e/ou telefones IP. |
2. Criar faixa de ramais
Ideal para criar faixas sequenciais por grupos/setores. Acesse Aplicações > Leuco Ramal > Criar Ramais. Preenchas as informações mostradas e explicas abaixo. Feito isso, clique em Enviar e, em seguida, em Apply Config. Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.
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Range
Primeiro Ramal: número do primeiro ramal da faixa (exemplo: 4000).
Último Ramal: número do último ramal da faixa (exemplo: 4010).
Parâmetros
Nome de Exibição: Nome nome de exibição dos ramais. O nome de exibição padrão gerado é o valor deste campo seguido de hífen (-) e o número do ramal . Ex.(exemplo: DES-4000).
Senha: Senha senha para os ramais. A senha padrão gerada é o valor deste campo seguido do número do ramal . Ex.: 123mudar4000(exemplo: 123mudar4000).
Idioma: defina o idioma para os a faixa de ramais;.
Tipo: Driver SIP utilizado para criar os ramais. Recomenda-se a utilização de PJSIP;
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Opções
Modo: algoritmo utilizado para criar os ramais. Na criação inicial, utilize a opção Normal.
Gerar CSV: gera um CSV ao invés de criar os ramais. Deixe marcado como Não.
| Info |
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Ramal PJSIP - Permite o registro do mesmo ramal em até 505 dispositivos diferentes (ex:, como desktop, smartphone, terminal, etc ). Ao receber uma chamada, todos os dispositivos registrados tocam simultaneamente. Quando a chamada eé atendida por um dispositivo, os demais param de tocar automaticamente.Cham_SIP - Permite apenas o registro do ramal em apenas um único dispositivo. |
Opções
Modo: Algoritmo utilizado para criar os ramais. Na criação inicial, utilize a opção “Normal”.
Gerar CSV: Gera um CSV ao invés de criar os ramais. Deixe marcado como “Não”.
Feito isso, clique em "Enviar" e em seguida em "Apply Config". Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.
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Importar CSV de Ramais - Flexibilidade e rapidez no cadastro
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, automaticamente. A porta configurada para PJSIP é a 52060. Essa informação será necessária na configuração dos softphones e/ou telefones IP. |
3. Importar um arquivo CSV com os Ramais
Ideal para importar uma lista pré-existente que necessite de flexibilidade e rapidez no cadastro. Para realizar isto, clique no menu Administrador > Bulk Handler. É possível montar o arquivo CSV com base no arquivo com os dados básicos ou então com o arquivo completo dos ramais.
Para realizar a importação dos ramais de um arquivo CSV, clique no botão "Import". Na aba “Ramais" clique , clique no botão "Browse", navegue até o arquivo CSV a ser importado e selecione-o. Clique Por fim, clique em "Enviar".
Ao fazer isso, será exibido no configurador a lista com os ramais do arquivo CSV. É possível definir se os ramais da lista irão substituir/atualizar os ramais existentes com o mesmo número no sistema ou não, basta clicar em "Sim" na opção "Replace/Update existing data". Feito isso, clique no botão "Import" e, após finalizar a importação, clique em "Finished". O processo de importação é ilustrado a seguir.
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| Tip |
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Conclusão etapa 2 - Criação de ramais |
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