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Atalho para etapas: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10

A Existem três formas para criação de ramais no Flux pode ser feitas de duas formas: criar faixa de ramais ou então importar Slim Cloud:

  1. Criar um ramal individual: ideal para adicionar novos colaboradores.

  2. Criar faixa de ramais: ideal para criar faixas sequenciais por grupos/setores.

  3. Importar um arquivo CSV com os ramais: ideal para importar uma lista pré-existente.

1. Criar um ramal individual

Ideal para adicionar novos colaboradores ou que necessite maior personalização. Para realizar essa criação, siga o menu Aplicações >Leuco Ramal > Adicionar. Feito isso, clique em Enviar e, em seguida, em Apply Config. Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.

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Info

Ramal PJSIP - Permite o registro do mesmo ramal em até 05 dispositivos diferentes, como desktop, smartphone, terminal, etc. Ao receber uma chamada, todos os dispositivos registrados tocam simultaneamente. Quando a chamada é atendida por um dispositivo, os demais param de tocar, automaticamente. A porta configurada para PJSIP é a 52060. Essa informação será necessária na configuração dos softphones e/ou telefones IP.

2. Criar faixa de ramais

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Ideal para criar

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Acesse “Aplicações → Leuco Ramal” e clique na aba “Criar Ramais”.

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Preencha os campos definindo:

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faixas sequenciais por grupos/setores. Acesse Aplicações > Leuco Ramal > Criar Ramais. Preenchas as informações mostradas e explicas abaixo. Feito isso, clique em Enviar e, em seguida, em Apply Config. Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.

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  • Range

    • Primeiro Ramal: Número número do primeiro ramal da faixa (exexemplo: 4000);.

    • Último Ramal: Número número do último ramal da faixa (exexemplo: 4010);.

  • Parâmetros

    • Nome de Exibição: Nome nome de exibição dos ramais. O nome de exibição padrão gerado é o valor deste campo seguido de hífen (-) e o número do ramal . Ex.(exemplo: DES-4000).

    • Senha: Senha senha para os ramais. A senha padrão gerada é o valor deste campo seguido do número do ramal Ex.: 123mudar4000(exemplo: 123mudar4000).

    • Idioma: defina o idioma para os a faixa de ramais;.

    • Tipo: Driver SIP utilizado para criar os ramais. Recomenda-se a utilização de PJSIP;

...

    • .

  • Opções

    • Modo: algoritmo utilizado para criar os ramais. Na criação inicial, utilize a opção Normal.

    • Gerar CSV: gera um CSV ao invés de criar os ramais. Deixe marcado como Não.

Info

Ramal PJSIP - Permite o registro do mesmo ramal em até

5

05 dispositivos diferentes

(ex:

, como desktop, smartphone, terminal, etc

)

. Ao receber uma chamada, todos os dispositivos registrados tocam simultaneamente. Quando a chamada

e

é atendida por um dispositivo, os demais param de tocar

automaticamente.
  • Cham_SIP - Permite apenas o registro do ramal em apenas um único dispositivo.

    • Opções

      • Modo: Algoritmo utilizado para criar os ramais. Na criação inicial, utilize a opção “Normal”.

      • Gerar CSV: Gera um CSV ao invés de criar os ramais. Deixe marcado como “Não”.

    Feito isso, clique em "Enviar" e em seguida em "Apply Config". Este botão aparece na barra superior do módulo sempre que uma nova configuração é realizada.

    ...

     

    Importar CSV de Ramais - Flexibilidade e rapidez no cadastro

    ...

    , automaticamente. A porta configurada para PJSIP é a 52060. Essa informação será necessária na configuração dos softphones e/ou telefones IP.

     

    3. Importar um arquivo CSV com os Ramais

    Ideal para importar uma lista pré-existente que necessite de flexibilidade e rapidez no cadastro. Para realizar isto, clique no menu Administrador > Bulk Handler. É possível montar o arquivo CSV com base no arquivo com os dados básicos ou então com o arquivo completo dos ramais.

    Para realizar a importação dos ramais de um arquivo CSV, clique no botão "Import". Na aba Ramais" clique , clique no botão "Browse", navegue até o arquivo CSV a ser importado e selecione-o. Clique Por fim, clique em "Enviar".

    Ao fazer isso, será exibido no configurador a lista com os ramais do arquivo CSV. É possível definir se os ramais da lista irão substituir/atualizar os ramais existentes com o mesmo número no sistema ou não, basta clicar em "Sim" na opção "Replace/Update existing data". Feito isso, clique no botão "Import" e, após finalizar a importação, clique em "Finished". O processo de importação é ilustrado a seguir.

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