As configurações deste menu têm como objetivo definir parâmetros de Segurança e Privacidade para a plataforma. Ele é dividido em quatro abas, a fim de separar as configurações por grupos práticos. Veja:
Segurança: aba de definição dos parâmetros de acesso na plataforma.
Privacidade: aba de configuração de regras e armazenamento dos dados criptografados.
Autenticação Remota: aba de habilitação dos provedores para ampliação de autenticação no Conecta.
Provisionamento Automático: aba de cadastro automático para administradores e agentes no Conecta.
Autenticação Remota
Para acessar este tópico, acesse o menu Configurações - Segurança e Privacidade - aba Autenticação Remota. É aqui que será habilitado os provedores para ampliar as possibilidades de autenticação na plataforma.
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Cada servidor exige ações específicas para obter os dados. Acompanhe os passos a seguir para adquirir as informações necessárias. Para que o usuário consiga acessar utilizando a autenticação remota, é necessário que ele tenha um login de agente ou administrador configurado na plataforma. O processo de configuração dos logins possuem dois detalhes:
A informação contida no campo e-mail deve ser o mesmo e-mail de autenticação ao servidor escolhido.
A opção “Habilitar autenticação remota” no cadastro dos usuários deve ser selecionada, visto que a manutenção e controle de senha será de responsabilidade do provedor escolhido.
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Configuração
Para a configuração da autenticação remota de contas, tanto da Microsoft quanto Google, há dois roteiros. Eles servirão para auxílio do passo de habilitar o provedor. Veja-os abaixo:
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Tip |
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Com a adição e cadastro dos novos servidores, além da configuração da autenticação remota de contas, independente se Microsoft ou Google, a configuração de Autenticação Remota está completa. |
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