Após finalizar a instalação, inicializar o software e realizar o login, o Contact Board exibe sua tela principal. Na tela principal, é possível visualizar a barra de menus:
Onde temos acesso as seguintes informações:
- Foto do perfil: Imagem do perfil;
- Informações do usuário: Nome e ramal do usuário logado;
- Situação do registro: Situação de registro do usuário logado. Sendo eles:
 | Registrando |  | Online |
 | Offline |  | Sem conexão |
Informação | Sem conexão
Caso o Contact Board apresente a mensagem Sem conexão, verifique se as portas de configuração e host estão corretas e também se há conexão com a internet. Verifique se o cabo de rede conectado ao computador apresenta algum defeito e se há alguma configuração de proxy na rede que esteja afetando o registro. Caso o problema persista, entre em contado com o administrador da sua rede.
Na barra de menu, há também as seguintes funcionalidades:
- Teclado virtual: Teclado virtual para simular as teclas numéricas do teclado numérico físico;
- Configurações: Configurações gerais do Contact Board;
- Menu suspenso: Clicando no botão "Menu" (três pontos na vertical) será exibido um menu suspenso contendo as seguintes opções:
- Atalhos de Discagem: Adicionar ou excluir atalhos de discagem;
- Rotas de Saída: Cadastrar ou excluir rotas de saída para chamadas externas;
- Histórico de chamadas: Gerenciar histórico completo de chamadas;
- Serviço Noturno: Consultar lista dos grupos horários cadastrados e seus respectivos status;
- Atualizar ramais: Atualiza a lista de ramais de acordo com os ramais cadastrados na central Flux IP;
- Phonebook: Acesso ao módulo Phonebook;
- Manual: O usuário será redirecionado para a página web do manual do usuário do Contact Board;
- Logout: O usuário será redirecionado para a tela de login e será necessário refazer a autenticação para logar novamente no Contact Board.