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As configurações deste menu têm como objetivo definir parâmetros de Segurança e Privacidade para a plataforma. Ele é dividido em quatro abas, a fim de separar as configurações por grupos práticos. Veja:

  1. Segurança: aba de definição dos parâmetros de acesso na plataforma.

  2. Privacidade: aba de configuração de regras e armazenamento dos dados criptografados.

  3. Autenticação Remota: aba de habilitação dos provedores para ampliação de autenticação no Conecta.

  4. Provisionamento Automático: aba de cadastro automático para administradores e agentes no Conecta.

 Autenticação Remota

Para acessar este tópico, acesse o menu Configurações - Segurança e Privacidade - aba Autenticação Remota. É aqui que será habilitado os provedores para ampliar as possibilidades de autenticação na plataforma.

Para adicionar um novo servidor, utilize o botão de adição no canto inferior direito da tela. Ao clicar nele, a área de cadastro surgirá e, é nela, onde se define todas as informações correspondentes.

Cada servidor exige ações específicas para obter os dados. Acompanhe os passos a seguir para adquirir as informações necessárias. Para que o usuário consiga acessar utilizando a autenticação remota, é necessário que ele tenha um login de agente ou administrador configurado na plataforma. O processo de configuração dos logins possuem dois detalhes:

  1. A informação contida no campo e-mail deve ser o mesmo e-mail de autenticação ao servidor escolhido.

  2. A opção “Habilitar autenticação remota” no cadastro dos usuários deve ser selecionada, visto que a manutenção e controle de senha será de responsabilidade do provedor escolhido.

Configuração

Para a configuração da autenticação remota de contas, tanto da Microsoft quanto Google, há dois roteiros. Eles servirão para auxílio do passo de habilitar o provedor. Veja-os abaixo:

Com a adição e cadastro dos novos servidores, além da configuração da autenticação remota de contas, independente se Microsoft ou Google, a configuração de Autenticação Remota está completa.


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