Após finalizar a instalação, inicializar o software e realizar o login, o Contact Board exibe sua tela principal. Na tela principal, é possível visualizar a barra de menus:
Onde temos acesso as seguintes informações:
- Foto do perfil: Imagem do perfil;
- Informações do usuário: Nome e ramal do usuário logado;
- Situação do registro: Situação de registro do usuário logado. Sendo eles:
 | Registrando |  | Online |
 | Offline |  | Erro de registro |
E também as seguintes funcionalidades:
- Teclado virtual: Clicando no botão de "Teclado Virtual", será exibido um teclado virtual para simular as teclas numéricas do teclado físico;
- Configurações: Clicando no botão de "Configurações" será exibida a tela de configurações do Contact Board.
- Menu suspenso: Clicando no botão "Menu" (três pontos na vertical) será exibido um menu suspenso contendo as opções de:
- Atalhos de Discagem: Tela para adicionar ou excluir atalhos de discagem;
- Rotas de Saída: Tela para cadastrar ou excluir rotas de saída para chamadas externas;
- Histórico de chamadas: Tela de histórico completo de chamadas;
- Serviço Noturno: Tela com a lista dos grupos horários cadastrados e seu status;
- Atualizar ramais: Atualiza a lista de ramais de acordo com os ramais cadastrados na central Flux IP;
- Logout: O usuário será redirecionado para a tela de login e será necessário refazer a autenticação para logar novamente no Contact Board.