A seguir listamos mensagens gerais que podem ser úteis para o seu negócio na necessidade de realizar um contato ativo com os usuários, seja via template HSM ou por meio dos modelos de mensagens.
Para conversas iniciadas pelo agente, é interessante que haja identificação de quem está chamando na mensagem. Para isso, basta utilizar a variável AGENT ou ativar o recurso de identificação na tela administrativa, menu Aplicação.
Representante para colaboração |
|---|
Olá {{1}}, tudo bem? Meu nome é {{2}} e sou representante da Leucotron. Gostaria de estabelecer um contato para discutir possíveis oportunidades de colaboração. Podemos agendar uma chamada ou reunião para explorar como nossas empresas podem trabalhar juntas? |
{{1}} para a variável NAME e {{2}} para AGENT. |
Follow Up |
|---|
Olá {{1}}, espero que esteja tudo bem! Enviei um e-mail anteriormente sobre o orçamento de nossas soluções. Gostaria de saber se teve a oportunidade de analisá-lo e se você tem algum feedback ou interesse em discutir mais detalhes. Fico no aguardo de sua resposta. |
{{1}} para a variável NAME. |
Autorização para envios |
|---|
Olá {{1}}, como você está? Nós, da equipe da Leucotron, estamos entrando em contato para informar que estamos disponíveis neste canal para manter um contato mais direto com você, caso necessário. Gostaríamos de saber se você autoriza o recebimento de nossas mensagens. Se em algum momento você preferir não receber mais notificações, basta digitar #optout e iremos cancelar imediatamente o envio. Agradecemos desde já sua atenção e aguardamos seu retorno. |
{{1}} para a variável NAME. |
Desconto em soluções |
|---|
Olá {{1}}, como vai? A equipe da Leucotron tem uma ótima novidade para você! Na semana do consumidor, estamos preparando descontos imperdíveis em nossas plataformas de atendimento. E você foi selecionado(a) para receber um desconto ainda maior na compra de nossas soluções! 🤩 Gostaríamos de saber se você está interessado(a). Se sim, por favor, responda a esta mensagem com a palavra DESCONTO e entraremos em contato para fornecer mais informações. Caso você não deseje mais receber nossas notificações, basta digitar #optout e iremos remover seu número da lista imediatamente. Agradecemos sua atenção e aguardamos sua resposta. |
{{1}} para a variável NAME. |
Felicitação de aniversário |
|---|
Parabéns, {{1}}! Queremos celebrar esse momento especial ao seu lado e expressar o quanto você é importante para nós. Desejamos que este novo ano seja repleto de felicidade, realizações e momentos inesquecíveis. Agradecemos por fazer parte da família Leucotron e por confiar em nossos produtos e serviços. Que seu aniversário seja um dia incrível e o início de um ciclo repleto de sucesso. Felicidades! Equipe Leucotron 🎉🎂🎈 |
{{1}} para a variável NAME. |
Atualização sobre último atendimento |
|---|
Olá {{1}}, tudo bem? Sou {{2}} da empresa Leucotron e tenho uma atualização importante referente ao seu último atendimento. Aguardo seu retorno para prosseguir! Permaneço à disposição para ajudar. |
{{1}} para a variável NAME e {{2}} para AGENT. |
Solicitação de feedback |
|---|
Olá {{1}}, tudo bem? A equipe de Implantação Leucotron gostaria de solicitar seu feedback sobre o período de teste de nossa solução. Sua opinião é extremamente valiosa para nossa equipe, e ficaremos muito gratos se puder compartilhar sua experiência conosco. Se puder dedicar alguns minutos para nos fornecer seu feedback, será de grande ajuda para melhorarmos nossos serviços e oferecermos uma experiência ainda melhor. Agradecemos antecipadamente por sua colaboração e estamos à disposição. 😁 |
{{1}} para a variável NAME. |
Tentativa de contato recente |
|---|
Olá {{1}}, tudo bem? Percebemos que houve uma tentativa de contato recente. Como podemos ajudar você? Se estiver enfrentando algum problema ou precisar de suporte técnico, nossa equipe da Leucotron está à disposição para ajudar. Por favor, nos informe em detalhes qual é a sua necessidade ou o motivo do contato. Agradecemos pela sua preferência e aguardamos seu retorno. |
{{1}} para a variável NAME. |
Retomar contato antigo |
|---|
Hey {{1}}! Como você está? Sou {{2}} da empresa Leucotron e percebi que faz um tempinho desde nosso último contato. Queria saber se precisava de mais alguma ajuda ou se surgiram novas dúvidas? Estou aqui para resolver qualquer questão que você tenha. É só me dar um toque. Abraços! |
{{1}} para a variável NAME e {{2}} para AGENT. |
Interesse em produtos e serviços |
|---|
Oi {{1}}! Sou {{2}} da empresa Leucotron e vi que você tem mostrado interesse em nossos produtos/serviços. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, estou aqui para ajudar. Só é preciso me enviar uma mensagem! |
{{1}} para a variável NAME e {{2}} para AGENT. |
↩ Voltar para Conecta | Plataformas de Atendimento
↩ Voltar para Tutoriais de Produtos