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O menu Configurações é onde se define todo o funcionamento que a plataforma terá, desde usuários a agentes, os próprios atendimentos e segurança de login. Cada submenu sub-menu abaixo fornece informações sobre as configurações que podem ser feitas e, para saber mais, basta clicar sobre o título delas:

Child pages (Children Display)

Info

Os tópicos

...

acima estão

...

organizados pela forma mais recorrente de configuração, não seguindo a forma correta do menu da plataforma. É uma sugestão de ordem de modificações e criações que podem facilitar

...

na configuração da plataforma, visto que

...

se correlacionam.

Child pages (Children Display)

Grupo de Usuários

Administradores

Equipes

Agentes

Grupo de Horários

Variáveis

Campos Adicionais

Modelos de Mensagens

Tabulações

Filtro de Palavras

Aplicação

HSM

Importar contatos

Inteligência Artificial

Multicanal

Notificações

Pausas

Segurança e Privacidade

...

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