Exibe detalhes sobre o tempo de logon dos atendentes do Call Center em cada dia. Possibilita o acompanhamento do logon de cada atendente do Call Center para verificar se estes estão acessando o sistema no período de tempo acordado.
Os filtros possíveis para este relatório são apresentados na tabela a seguir.
| Filtros para geração do relatório | |
|---|---|
| Filtros por período |
|
| Filtros avançados |
|
Para gerar este relatório, selecione o Tipo de relatório Atendentes – Tempo de Logon, preencha os filtros, selecione as colunas (se necessário) e clique em “Gerar Relatório”.
Caso não existam dados a serem mostrados, uma mensagem será exibida. Clique em "Ok" para finalizar.
Se existirem dados a serem mostrados, o relatório será gerado em uma nova janela.
Veja:
