4.2 Configurar Parâmetros do Sistema Call Center

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Last updated: 31 Oct, 2019
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Passo 1 - Acesse o menu Sistema e clique em “Parâmetros”. Esta seção envolve a configuração de:

  • Limpeza de estatísticas
  • Tipos de relatórios.
  • Parâmetros do atendente.
  • Configurar cor das linhas das tabelas conforme status.
  • Parâmetros de operação.
  • Parâmetros do discador.
  • Parâmetros do banco de dados.
  • Parâmetros de integração com IPCOM, Disco Virtual e Windows;



Veja: