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Aviso | Permissões no Call Center O controle de permissão de visualização de grupos e usuários por tags é diferente do controle de permissão de acesso às funcionalidades do módulo Supervisor. O primeiro bloqueia a visualização e a realização de operações em grupos por usuários que não possuem a mesma tagnos grupos e agentes, enquanto o segundo limita o acesso de supervisores não administradores às funcionalidades do módulo. |
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