Os tipos de atendimento são as respostas que o atendente pode configurar durante um atendimento em relação a uma ligação de campanha. Estes tipos são utilizados no módulo Atendente, quando o atendente seleciona a opção Registrar atendimento.
Passo 1 - Acesse o menu Discador e clique em "Campanhas".. Na Listagem de campanhas clique no botão “Tipos de atendimento”.
Passo 2 - Insira uma descrição para o tipo de atendimento e depois clique em “Adicionar”.
