10.0 - Ajuda

O menu Ajuda fornece auxílio com questões importantes para uso da plataforma e é dividida em três partes.

Imagem 1 - Divisões Ajuda

Documentação

Essa aba diz respeito a todas as informações necessárias para a criação e consumo de uma API com Conecta. Por ela é possível acompanhar o passo a passo disponível e realizar as configurações na plataforma. Ao clicar nesse sub-menu, é direcionado para uma página web que contém todas as informações, devidamente divididas pelas abas e configurações já conhecidas do Conecta. Veja:

Imagem 2 - Aba Documentação

Changelog

Essa aba permite a visualização de todas as atualizações e versões do sistema. Ao clicar nesse sub-menu, é direcionado para uma página web que contém todas as informações, devidamente separadas pela versão e release, em ordem de atualização realizada. Veja:

Suporte

Essa aba é uma área designada para dúvidas sobre o produto e acessos, tais como: abertura de chamados para resolução de dúvidas e problemas, consulta de chamado em andamento, guia para abertura de chamados, notas de atualização (changelog), download do catálogo comercial, acesso a janela de FAQ, tutoriais em vídeos, tutoriais de ativação e boas práticas de uso e segurança da informação. Ao clicar nesse submenu, se é direcionado para uma página web da Leucotron de Tutoriais de Produtos que contém todas as informações citadas.


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