256M39R1 - Manual do Usuário Sentinela Ision IP

O Sentinela é um software criado para interceptar as chamadas de entrada pelo tronco digital ou VoIP das centrais PABX Ision IP e, antes que a ligação seja efetivamente atendida, tomar alguma ação. As ações podem ser: bloquear, redirecionar ou liberar uma ligação. A tomada de decisão é baseada no número, categoria ou DDR do chamador, e podem ser definidas ações diferentes em função de data e hora para o mesmo número.

Tópicos:

• 1.0 Definição do Produto e Requisitos de Instalação do Sentinela
• 2.0 Instalação e Inicialização do Sentinela
• 3.0 Login e Configuração Inicial no Sentinela
• 4.0 Dashboard do Sentinela
• 5.0 Gerenciamento de Máscaras no Sentinela
• 6.0 Filtros do Sentinela
  • 6.1 Filtro por Máscara
  • 6.2 Filtro por Contato
  • 6.3 Filtro por Categoria
• 7.0 Ação Padrão do Sentinela
• 8.0 Feriados do Sentinela
• 9.0 Cadastros do Sentinela
  • 9.1 Cadastro de Contatos
  • 9.2 Cadastro de Categorias
• 10.0 Código de Conta do Sentinela
• 11.0 Monitor do Sentinela
• 12.0 Configurações do Sentinela