Title: 2.7.5 Configurar Ações no Call Center  
Owner: João Ferreira (Unlicensed)
Creator: João Ferreira (Unlicensed) 21 Aug, 2019
Last Changed by: João Ferreira (Unlicensed) 05 Nov, 2019
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    Page: 2.7 Configurar Grupo de Atendimento do Call Center
    Page: 2.7.1 Configurar Informações Gerais do Grupo de Atendimento do Call Center
    Page: 2.7.2 Configurar Comportamento do Grupo do Call Center em Relação às Chamadas
    Page: 2.7.3 Inserir Atendente no Grupo do Call Center e Definir Número de Acesso Externo
    Page: 2.7.4 Configurar Alerta para Chamadas e Fila no Call Center
    Page: 2.7.6 Configurar Retorno (call back) e Contato Automático no Call Center
    Page: 5.0 Fluxo de Decisão Call Center
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