Title: 8.0 Geração de Relatórios Call Center Flux IP  
Owner: Andrey Pereira
Creator: Andrey Pereira 26 Jun, 2020
Last Changed by: Mariane Ribeiro Barbosa 01 Dec, 2023
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Wiki Leucotron (1)
    Page: 930M01 - Manual do Usuário Supervisor - Call Center Flux IP
Hierarchy
Children (20)
    Page: 8.1 Relatório de Chamadas por período
    Page: 8.2 Relatório de Chamadas totalizadas por período
    Page: 8.3 Relatório de Estatísticas de chamadas
    Page: 8.4 Relatório de Estatísticas das campanhas
    Page: 8.5 Relatório de Estatísticas de pausas dos agentes
    Page: 8.6 Relatório de Estatísticas de classificação de chamadas
    Page: 8.7 Relatório de Registro de ações do agente
    Page: 8.8 Relatório de Registro de chamadas recebidas atendidas
    Page: 8.9 Relatório de Registro de chamadas recebidas desistentes
    Page: 8.10 Relatório de Registro de chamadas recebidas desistentes com callback
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01 Dec, 2023 12:50 Mariane Ribeiro Barbosa View Changes
11 Apr, 2023 15:45 Mariane Ribeiro Barbosa View Changes
17 Mar, 2023 19:42 Mariane Ribeiro Barbosa View Changes
16 Sept, 2021 18:20 Mariane Ribeiro Barbosa View Changes
23 Aug, 2021 13:43 Andrey Pereira  
Outgoing Links
Wiki Leucotron (19)     Page: 8.11 Relatório de Registro de chamadas das campanhas
    Page: 8.14 Relatório de Registro de login do agente
    Page: 8.17 Relatório de TMD, TME e TMA
    Page: 8.18 Relatório de Registro de chamadas originadas rastreadas
    Page: 8.3 Relatório de Estatísticas de chamadas
    Page: 8.2 Relatório de Chamadas totalizadas por período
    Page: 8.8 Relatório de Registro de chamadas recebidas atendidas
    Page: 8.5 Relatório de Estatísticas de pausas dos agentes
    Page: 8.15 Relatório de Registro de pausas do agente
    Page: 8.1 Relatório de Chamadas por período
    Page: 8.6 Relatório de Estatísticas de classificação de chamadas
    Page: 8.13 Relatório de Registro de chamada por protocolo
    Page: 8.7 Relatório de Registro de ações do agente
    Page: 12.0 Controle de permissão de usuário e grupos por tags Call Center Flux IP
    Page: 8.16 Relatório de Performance dos agentes
    Page: 8.9 Relatório de Registro de chamadas recebidas desistentes
    Page: 8.4 Relatório de Estatísticas das campanhas
    Page: 8.10 Relatório de Registro de chamadas recebidas desistentes com callback
    Page: 8.12 Relatório de Registro de chamadas das campanhas rejeitadas pelo agente