059M21R1 - V-Rec Pro
| Título | Datasheet V-Rec Pro |
|---|---|---|
| Código | 059M21R1 | |
| Atualização |
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Descrição:
O V-Rec PRO oferece confiabilidade e eficiência para ambientes onde a segurança da informação é primordial, permitindo a gravação de chamadas via troncos Digitais, Analógicos e IP. Indicado para empresas de médio porte com necessidade de gravação integral de uma quantidade grande de troncos, como call centers.
Especificações técnicas:
Gravação | Comunicação | Entrada e Saída |
|---|---|---|
Tecnologia | TD (E1 R2 Digital), TA, TIP | |
Capacidade[1] de gravação | TD | Até 120 |
TA | Até 16 | |
TIP | Até 60 | |
Capacidade de armazenamento | 1 TB | 110.000 horas |
4 TB | 440.000 horas | |
Arquivos de áudio suportados | GSM | |
WAVE | ||
MP3 | ||
Compatibilidade | Família PABX Ision IP Leucotron | |
[1] Disponível nas configurações até 60 TD + 16 FXO + 60 TIP ou até 120 TD + 8 FXO + 60 TIP
Principais recursos e facilidades
- Consulta fácil pelo navegador de internet.
- Recuperação de ligações gravadas via Web e/ou e-mail
- Acompanhamento das gravações frutos de transferências.
- Configuração de tempo mínimo de chamada para início da gravação.
- Lista de exclusão para usuários.
- Filtros: Pelo número externo, pelo número do ramal, pela data da chamada, pelo protocolo da chamada, pelo tipo de chamada (originada/recebida).
- Protocolo de chamada integrado com o Call Center Leucotron.
- Painel de acesso rápido às informações através de gadgets. Os gadgets disponíveis são:
- Estado: informações sobre o estado do servidor.
- Recursos da aplicação: informações sobre os recursos usados pelo servidor.
- Informações da memória RAM: informações sobre o uso da memória RAM.
- Informações do disco rígido: informações sobre o disco rígido.
- Envio automático de gravações para e-mail.
- Inclusão de observações nas gravações.
- Exportação de gravações para Disco Removível ou Máquina Remota.
- Acesso através de usuários com diferenciação de nível de acesso.
- Backup automático programado.
- Configuração de alarme de disco cheio.
- Acesso ao log do sistema (Servidor de aplicação, máquina VoIP e log do fumaça) e ao log do usuário.
- Exportação dos dados em PDF, CSV e XLS.
- Sistema de busca interno.