059M20R1 - Gravador Flex
 | Título | Datasheet Gravador Flex |
|---|---|---|
Código | 059M20R1 | |
Atualização | May 16, 2019 |
Descrição: O Gravador Flex é um sistema de gravação contínua, ideal para empresas de pequeno porte que possuem a necessidade de gravação de chamadas internas e externas, atendendo especialmente pequenas operações de relacionamento com o cliente (vendas, cobrança, SAC, etc) com até 8 atendentes.
Especificações técnicas:
Gravação | Comunicação | Interna/Externa |
|---|---|---|
Tecnologias suportadas | Ramal Analógico, Digital e IP[1] | |
Capacidade[1] de gravação | Até 8 gravações simultâneas (requer licença) | |
Sistema Operacional | Windows Server 2012/2016 e Windows 10 | |
Arquitetura | PC | |
Arquivos de áudio suportados | GSM | |
WAVE | ||
MP3 | ||
Recuperação de ligações gravadas | WEB | |
Mecanismo de gravação | Contínuo | |
[1] Para gravação de ramais IP é necessário que o fluxo de áudio ocorra através da Media Gateway
Principais recursos e facilidades
Consulta fácil pelo navegador de internet
Acesso através de usuários com diferenciação de nível de acesso
Filtros: Pelo número externo, pelo número do ramal, pela data da chamada, pelo protocolo da chamada,
Envio automático de gravações para e-mail (apenas administrador)
Requisitos de Hardware: Sistema de gravação | |
|---|---|
Sistema Operacional | Windows Server 2012 / 2016 ou Windows 10 |
Plataforma | 32 ou 64 bits |
Processador | i3 |
Memória RAM | 8 GB ou superior |
Disco Rígido | 1 TB |
Resolução mínima de tela | 1024x768 px |
Recursos adicionais | Java 7 obrigatório |