3.1.1 - NĂºmero WABA
MigraĂ§Ă£o do NĂºmero API para o aplicativo do WhatsApp
Para exclusĂ£o da conta, hĂ¡ alguns requisitos, como:
→ Apenas o administrador da conta do WhatsApp Business pode excluir um nĂºmero de telefone. Se desejar adicionar um novo administrador para tal, acesse: este link.
→ O telefone nĂ£o poderĂ¡ ser apagado se tiver sido usado pela empresa para enviar mensagens ativas nos Ăºltimos 30 dias.
Caso isso ocorra, o redirecionamento levarĂ¡ para a pĂ¡gina de Insights, que mostrarĂ¡ a data da Ăºltima mensagem enviada. A exclusĂ£o do nĂºmero de telefone poderĂ¡ ser feita 30 dias apĂ³s a data listada. ApĂ³s esse perĂodo, basta entrar em contato com o BSP contratado ou com o responsĂ¡vel do provedor em questĂ£o solicitando a exclusĂ£o da conta, informando que deseja migrar o nĂºmero para o aplicativo.
Uma vez removida a conta do Broker, basta acessar o Gerenciador do WhatsApp no Facebook para exclusĂ£o do nĂºmero WABA. Siga os passos a seguir:
Acesse este link aqui anexado.
Selecione uma conta e, na aba Parceiros, clique em Gerenciador do WhatsApp.
Escolha o menu Telefones e, no Ăcone de lixeira, clique para excluir a conta.
Ao finalizar, o nĂºmero jĂ¡ pode ser adicionado a conta do aplicativo WhatsApp.
Para mais informações, acesse: Phone Numbers - WhatsApp Business Platform - Documentation
Voltar para Manual de ConfiguraĂ§Ă£o do Conecta
Voltar para Tela Administrativa
Voltar para WhatsApp Business
Voltar para Canais
Â
Â