1.1 Requisitos Recomendados para Instalação do Call Center

1.1 Requisitos Recomendados para Instalação do Call Center

Requisitos mínimos

Requisitos mínimos

Sistema Operacional

Windows 10 Pro (até 30 atendentes)

Windows 10 Enterprise / Windows 2012 ou superior

Processador 

Core i7 ou superior

Plataforma

64 bits

Memória RAM

8GB

Armazenamento

SSD com 10GB livres

Resolução da tela

1024 x 768 ou superior

 

Especificações

Especificações

Internet

Conexão com a Internet para atualizações

Licença

Licenças de Call Center

Tronco

Tronco digital e /ou VoIP

Personalidade

Personalidade disponível associada a um ramal analógico no Ision IP

 

Atenção | Atualização Firebird

Uma vez que a versão do Firebird foi atualizada para uma mais recente, é recomendável não retornar para a versão antiga, pois pode acarretar problemas ao tentar abrir o arquivo “Gerenciador.GDB” no sistema Call Center.