3.2 Logoff no Atendente Call Center
- João Ferreira (Unlicensed)
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Para finalizar o módulo Atendente Call Center, deve-se clicar na seta localizada ao lado do número do ramal e selecionar a opção “Efetuar logoff do atendente”. Ao efetuar o logoff, o ramal é desvinculado e não receberá mais ligações. O ramal liberado poderá ser utilizado por outro atendente caso seja necessário.
Aviso | Logoff
Para que a opção de logoff esteja disponível, o atendente não poderá estar em parada ou atendendo uma ligação.
Informação | Maximizar telas
A opção Maximizar tela ao receber chamadas faz com que a tela do Atendente Call Center seja maximizada toda vez que se receber uma ligação.