6.5 Ações Atendente Call Center: Atendentes em Parada

É possível consultar uma lista com os atendentes que estão em parada. Para isso, no menu Ações clique no botão "Atendentes em parada”.

Será exibida uma janela contendo os atendentes que estão em parada, o número do ramal que eles estão ocupando, o tempo de duração o motivo da parada.