3.2.2 Alterar Dados do Contato no Call Center

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Last updated: 09 Oct, 2019
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Passo 1 - Acesse o menu Discador e clique em “Mailing”. Na Listagem do mailing selecione um contato clicando sobre ele e em seguida em “Alterar” ou então, dê um duplo clique sobre o mesmo.



Passo 2 - Na guia Contato, altere as informações que deseja referente ao contato.


Aviso | Limite de Preenchimento

O campo DDD deve conter 3 dígitos obrigatoriamente.



Dica | Telefones adicionais

Se optar por alterar telefone consulte o tópico Alterar o telefone principal do contato.


Passo 3 - Clique na guia “Campanhas” para alterar o vinculo do contato em campanhas. Para isso, marque ou desmarque a caixa de seleção referente às campanhas em que o contato fará ou irá deixar de fazer parte. Finalizado, clique em “Ok”.