3.1.5 Vincular Contatos à Campanha no Call Center

É necessário definir quais contatos serão chamados durante a campanha. Há dois modos de adicionar contatos à campanha: manualmente ou mediante a função Importar (mais detalhes no tópico Importar contatos).

Optando-se pelo modo manual:

Passo 1 - Acesse o menu Discador e clique em "Campanhas". Selecione uma campanha por vez para vinculação e clique no botão "Contatos vinculados".

Passo 2 - Clique em “Adicionar”. Para:

• Adicionar um único contato:
  Selecione um contato marcando a caixa de seleção (localizada no início da linha referente ao contato) e clique em “Aplicar”.
  
  
• Adicionar múltiplos contatos:
  Selecione os contatos marcando a caixa de seleção (localizada no início da linha) referente a cada contatos e clique em "Aplicar".
  
  
• Adicionar todos os contatos:
  Marque a primeira caixa de seleção (localizada ao lado esquerdo da coluna Contatos) para selecionar todos os contatos e clique em "Aplicar".